導(dǎo)讀:昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)提高服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)乘客安全檢查不超過(guò)12分鐘
記者近日從昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)派駐單位開(kāi)展“質(zhì)量,品牌,提高運(yùn)營(yíng)能力,提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的活動(dòng),并公布服務(wù)承諾,接待訪客,媒體和社會(huì)監(jiān)督。
長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)中國(guó)-南亞在昆明舉行的世博會(huì)為契機(jī),結(jié)合機(jī)場(chǎng)派駐單位開(kāi)展“二二”主題活動(dòng),
服務(wù)承諾包括:
國(guó)內(nèi)頭等艙和公務(wù)艙辦理登機(jī)手續(xù)的等待時(shí)間不超過(guò)5分鐘
個(gè)經(jīng)濟(jì)艙的乘客辦理登機(jī)手續(xù)的等待時(shí)間不超過(guò)14分鐘
乘客安全檢查國(guó)內(nèi)航班的等待時(shí)間不超過(guò)12分鐘
旅客登機(jī)時(shí)每30分鐘
通知航班不正常的信息或航班動(dòng)態(tài)信息商品價(jià)格,沒(méi)有收費(fèi),杜絕假冒偽劣商品。
昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng),全球百?gòu)?qiáng)機(jī)場(chǎng)之一,是中國(guó)面向東南亞、南亞和連接歐亞的繼北京、上海和廣州之后的第四大國(guó)家門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng),這也讓昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)成為了中國(guó)西部地區(qū)唯一的國(guó)家門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng)。航站樓單體建筑面積世界第一,機(jī)場(chǎng)總建筑面積僅次于北京,上海,香港機(jī)場(chǎng)居全國(guó)第四,世界第五。其前身是昆明巫家壩國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
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