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河南新安書店設(shè)計(jì)與裝修書架講究成本 豪鎂
河南新安書店設(shè)計(jì)與裝修書架講究成本 豪鎂
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 書店為什么常常丟書?看看偷書者的邏輯:偷書者的目的大概有這么二種:一種是順手牽羊,趁書店人員疏松,夾帶圖書出去。這類偷的書,多半是為了自己看看。還有一種,就是為了牟利。偷書的目的不是為了自己看,而是為了販賣,從中牟利。 


  既要牟利,就要講究成本,這成本包括人工成本和風(fēng)險(xiǎn)成本。 

  先說人工成本。假如按照一個(gè)人每月1000元左右的生活成本算,每天就是33元。如果要賺回33元,所偷的書就要賣33元以上。一般偷去的書不太可能按定價(jià)賣,一定會(huì)給出很低很優(yōu)惠的折扣迅速把書賣出,就算按50折銷售吧,這樣一來要收到33元賣書贓款,起碼要賣出碼洋66元以上才行。


 

  按照目前所出成人讀物的平均定價(jià)28元計(jì)算,至少要賣2本書以上。也就是說,一個(gè)偷書的人假如一天只偷一次書,每次至少要偷2本。要多賣,就得多偷幾次,或者一次偷上好幾本。這樣一來會(huì)出問題:偷上三兩本書出去,不容易被發(fā)現(xiàn),如果要偷很多本,就很容易被發(fā)現(xiàn)。要解決這個(gè)問題,只有兩個(gè)辦法,一是偷高碼洋的書,二是一天多偷幾次。高碼洋的書一般,開本大,不容易收藏帶出,多偷幾次很容易引起店工作人員的懷疑。 

  還有風(fēng)險(xiǎn)問題:一是把圖書藏在身上或者包里,擔(dān)心被店工作人員看到;二是現(xiàn)在書店大多裝了防盜門,圖書也上了防盜磁條,夾帶圖書出去是會(huì)報(bào)警的。為了應(yīng)對(duì)第一個(gè)問題,就采取團(tuán)伙作案,一人掉開書店工作人員的注意力,另一人負(fù)責(zé)偷書收藏,然后出門。為了應(yīng)對(duì)第二個(gè)問題,需要采取一些手段,因此偷書人使用一種專門消磁的器材(工具),將圖書消磁,然后再藏帶出去,這樣出門不會(huì)報(bào)警。

 


  這樣一來團(tuán)伙作案,需要支付的人工成本就更高,于是每次偷的書就會(huì)多幾本。而有了專業(yè)的消磁工具,又有了同伙的掩護(hù),偷書的安全系數(shù)就大了,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)問題。如果書店遇到這類偷書者麻煩就大了,他們會(huì)經(jīng)常光顧,且很難防患!而且每次丟書的數(shù)量一般不是一本,而是多本,不是低碼洋的,而是高碼洋或者偏高碼洋的。 

  還有一個(gè)問題,就是書偷出去了,是為了盡快賣掉。什么書好賣?自然是暢銷書。所以書店的暢銷書是很容易丟的。但先把書偷上再找買主,似乎也不是那么好找,假如先有買主,后有針對(duì)勝的偷,豈不是解決賣書難的問題?如何能找到買主,而找的過程又必須是隱蔽的,或者是不被懷疑,還要保證自身的安全呢?這就需要建立自己的固定的賣書渠道。哪里有這樣的渠道?猜想一下:一是特價(jià)書店;二就是網(wǎng)上書店。 

  所以,偷書人不排除利用某種手段,在網(wǎng)上開店,然后也每天在網(wǎng)上拷貝圖書信息,添加新書、暢銷書信息,一旦有人訂購,就定向“踩”購(偷書)。這樣銷售渠道的問題就解決了。 

  如此以來,偷書的事似乎沒有什么大問題,因?yàn)橛泄潭ǖ匿N售渠道,有了團(tuán)伙的掩護(hù)和專業(yè)消磁工具,沒有多少風(fēng)險(xiǎn)。 

  這是偷書者的某種邏輯,也許不存,子虛烏有。但全國各地書店、尤其是書城常常丟書防不勝防確實(shí)不爭的事實(shí)。 

  書店怎么辦: 

  辦法一:嚴(yán)防死守。偷書的要把書帶出去,總要在書店內(nèi)把書收藏起來,或者藏在身上,或者藏在包里。而藏的時(shí)候一定不能讓書店工作人員看到。我就從這個(gè)里分析,看怎么防范。 

  首先,進(jìn)書店的人一律存包,免除了包藏的可能勝。 

  其次,不管是顧客問什么,書店的員工始終要注意照看自己看管的區(qū)域,不要分散自己的注意力。叫你離開自己負(fù)責(zé)區(qū)域不要答應(yīng),應(yīng)該委婉的說明或拒絕。如顧客拿個(gè)紙條問:有某某書嗎,在哪里,你去幫我拿來吧。這個(gè)時(shí)候千萬要警惕,切不可離開自己的責(zé)任區(qū)。因?yàn)槟阋坏╇x開,很可能同伙下手,就算你拿來了,他可能找個(gè)接口說不是這本,要你調(diào)換等等,總之,引開你的注意力。這個(gè)時(shí)候要牢記:人不離崗,眼不離區(qū)。這樣做負(fù)作用出來了,很容易得罪那些真正的顧客,書店的服務(wù)水平會(huì)大大的降低,這確實(shí)是個(gè)矛盾!有的人可能會(huì)說,要靈活處理,區(qū)別對(duì)待。問題是:書店的人員一般沒有這個(gè)區(qū)別水平和能力的,因?yàn)橥禃四樕蠜]有帖字。 


 
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